Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und sonstigen Nutzungen des Webshops unter www.hirmerverlag.de.

Sie gelten ausschließlich für Verträge, die direkt zwischen der Hirmer Verlag GmbH (nachfolgend „Verkäufer“ oder „Hirmer Verlag“) und dem Kunden geschlossen werden.

Sofern der Kunde über im Webshop integrierte Buttons oder Verlinkungen zu externen Anbietern (z. B. Genial Lokal, Thalia, Hugendubel oder Amazon) weitergeleitet wird, kommt der Kaufvertrag nicht mit dem Hirmer Verlag zustande, sondern mit dem jeweiligen Drittanbieter. In diesen Fällen gelten die AGB des jeweiligen Anbieters.

§ 2 Angebote und Verfügbarkeit

Alle im Webshop dargestellten Produkte, Informationen und Preise dienen der Kundeninformation.

Die Möglichkeit, über externe Partner-Shops zu bestellen, bedeutet keine Verfügbarkeitsgarantie des Hirmer Verlags.

Wir behalten uns vor, von einer eigenen Lieferung abzusehen, wenn der Titel vergriffen oder nicht verfügbar ist.

§ 3 Vertragsschluss

Ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Hirmer Verlag GmbH kommt zustande, wenn der Kunde über den Webshop des Hirmer Verlags direkt bestellt und die Ware durch uns ausgeliefert wird.

Bei Weiterleitungen zu externen Buchhandelsplattformen (z. B. Genial Lokal, Thalia, Hugendubel, Amazon) erfolgt der Vertragsschluss ausschließlich nach den Bedingungen dieser Anbieter. Der Hirmer Verlag ist in diesen Fällen nicht Vertragspartner und übernimmt keine Verantwortung für die Bestellabwicklung, Lieferung oder Rechnungsstellung.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Versandkosten werden – sofern sie anfallen – im Bestellprozess angegeben.

Bei Bestellungen über externe Plattformen gelten die dort ausgewiesenen Preise und Versandbedingungen.

§ 5 Lieferung und Leistungsumfang

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

Sofern einzelne Produkte nicht vorrätig sind, behalten wir uns Teillieferungen auf unsere Kosten vor, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Wird der Kunde über externe Partner weitergeleitet, gelten deren Liefer- und Versandbedingungen.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Bei Direktbestellungen über den Webshop des Hirmer Verlags stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Rechnung (zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung)
• Kreditkarte
• Lastschrift
• Vorkasse bei Sonder- oder Sammlereditionen

Bei Bestellungen über externe Plattformen gelten die jeweiligen Zahlungsbedingungen dieser Anbieter.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Hirmer Verlag GmbH.

§ 8 Gewährleistung

Für alle Waren, die Sie direkt beim Hirmer Verlag erwerben, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB).

Für Produkte, die über externe Plattformen bestellt wurden, richtet sich die Gewährleistung nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

§ 9 Reklamationen und Kontakt

Reklamationen, Anregungen oder Lob nehmen wir unter folgender Adresse entgegen:

Hirmer Verlag GmbH
Bayerstr. 57–59
80335 München
E-Mail: info@hirmerverlag.de

§ 10 Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (insbesondere DSGVO und BDSG).

Unsere aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie unter:
https://www.hirmerverlag.de/de/datenschutz-5-5/

Wenn Sie über externe Plattformen einkaufen, ist der jeweilige Anbieter für die Datenverarbeitung verantwortlich.

§ 11 Streitbeilegung

Die Hirmer Verlag GmbH nimmt an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

§ 12 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand München.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand: November 2025